En Banco de Alimentos Diakonía valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web. Nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales de conformidad con la legislación vigente.

1. Recopilación de Información

Nuestro sitio web puede recopilar información personal como:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Ciudad o país de residencia
• Otra información relevante para procesos de donación, facturación, voluntariado o contacto.

En casos específicos, podremos solicitar información adicional para cumplir con fines administrativos, logísticos o legales.

2. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada con los siguientes fines:

• Gestionar solicitudes de contacto, donaciones o suscripciones.
• Enviar información relevante sobre nuestras campañas, actividades, eventos o servicios.
• Realizar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

En todo momento, el uso de su información será conforme a esta política y no se utilizará para fines distintos sin su consentimiento previo.

3. Seguridad de la Información

Banco de Alimentos Diakonía aplica medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones. Actualizamos nuestros sistemas de forma periódica para garantizar una protección adecuada.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web. Las cookies permiten:

• Identificar las páginas visitadas y su frecuencia.
• Recordar sus preferencias para futuras visitas.
• Generar estadísticas de tráfico y comportamiento de los usuarios.

Usted puede aceptar o rechazar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. No obstante, al deshabilitarlas, es posible que algunas funciones del sitio no estén disponibles.

5. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Una vez que abandone nuestro sitio, no tenemos control sobre el destino ni sobre las políticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar cualquier información personal.

6. Control de su Información Personal

Usted puede restringir en cualquier momento la recopilación o el uso de su información personal:

• Optando por no recibir correos informativos.
• Solicitando la eliminación de sus datos de nuestras bases.
• Revocando su consentimiento mediante una solicitud escrita a nuestro correo institucional.

No compartiremos, venderemos ni cederemos su información personal a terceros, salvo que exista una obligación legal o mandato judicial.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página y tendrán vigencia desde su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente este documento para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Banco de Alimentos Diakonía
Guayaquil, Ecuador
info@diakonia-ec.org
Fecha de última actualización: 04/09/2025