Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas para que puedas donar con total confianza.

1. ¿Cómo sé que mi donación llegará a quien lo necesita?

Diakonía trabaja con una red sólida de organizaciones sociales aliadas en todo el país. Cada donación se transforma en alimentos que se distribuyen directamente a comedores, albergues, y familias en situación vulnerable. Mantenemos procesos transparentes y eficientes para garantizarlo.

2. ¿Qué métodos de donación aceptan?

Aceptamos donaciones con tarjeta de crédito y débito a través de payPhone, una plataforma 100% segura. También puedes donar mediante transferencias bancarias o coordinando con nosotros para donaciones en especie (alimentos no perecibles).

3. ¿Puedo donar de forma mensual?

Sí. Puedes elegir hacer una donación única o convertirte en donante mensual recurrente, lo que nos permite planificar mejor la distribución y asegurar apoyo constante a cientos de familias.

4.¿Cuál es el monto mínimo para donar?

si hay un monto mínimo desde $5, $10, $15 y también puede realizar otros aporte. Cualquier aporte, por pequeño que sea, suma y genera impacto. Con tan solo unos dólares, ya estás ayudando a poner un plato de comida en la mesa de alguien que lo necesita.

5. ¿Puedo hacer una donación como empresa o institución?

Claro. Tenemos programas especiales para empresas solidarias que desean colaborar mediante donaciones económicas, donaciones en especie, campañas internas o voluntariado corporativo. Escríbenos y te orientamos.

6. ¿Puedo donar alimentos directamente?

Sí. Aceptamos donaciones de alimentos no perecibles y productos en buen estado. Puedes coordinar la entrega con nuestro equipo mediante el formulario de contacto o vía telefónica.

7. ¿Mi donación es segura?

Completamente. Nuestro sitio cuenta con certificado SSL y usamos payPhone , una de las plataformas de pago más seguras del país. Tus datos personales y bancarios están protegidos.

8. ¿Recibiré algún comprobante por mi donación?

Sí. Al momento de donar, puedes solicitar tu comprobante o constancia de donación, útil para efectos contables o beneficios tributarios. Diakonía está legalmente registrada como organización sin fines de lucro.

9. ¿Cómo puedo saber el impacto que genero?

Publicamos reportes periódicos, historias reales de beneficiarios e indicadores de impacto en nuestras redes y sitio web. Así puedes ver cómo tu aporte se traduce en ayuda concreta.

10. ¿Qué pasa si quiero dejar de donar mensualmente?

Puedes cancelar tu donación recurrente en cualquier momento, sin penalidades ni condiciones. Solo contáctanos y haremos el proceso fácil y rápido.